Яна Паршутина, Butik. Оптимизируй модно: сквозная аналитика для улучшения пользовательского опыта в

Полный доклад: https://www.conferencecast.tv/ru/talk-19127-optimizirui-modno-skvoznaya-analitika-dlya-uluchsheniya-polzovatelskogo-opyta-v-fashion?utm_campaign=19127&utm_source=youtube&utm_content=talk

Optimization 2019, 30-31 октября 2019, Сколково
Подробнее: https://www.conferencecast.tv/ru/event-1115-optimization-2019?utm_campaign=19127&utm_source=youtube&utm_content=conf

Оптимизируй модно: сквозная аналитика для улучшения пользовательского опыта в fashion

Яна Паршутина, Директор по Маркетингу в Butik. В интернет-маркетинге с 2016 года.

Начинала веб-аналитиком в BUTIK. Построила сквозную омни-канальную аналитику. Разработала и автоматизировала отчетность digital-маркетинга. Наладила распределение рекламного бюджета на базе funnel-based attribution. Выстроила CRM-маркетинг на основе RFM-сегментирования клиентской базы. Руководила построением собственной партнерской программы. Реализовала O2O маркетинг.

До интернет-маркетинга работала в сфере корпоративных финансов (“Газпром”, “Норильский никель”, “Базовый элемент” и др.).
По образованию Магистр экономики (Высшая Школа Экономики).
Посмотреть другие доклады спикера: https://www.conferencecast.tv/ru/speaker-12249-yana-parshutina?utm_campaign=19127&utm_source=youtube&utm_content=speaker

- Улучшение пользовательского опыта на сайте на основе сегментации:
- на основе пользовательской (поведенческой) сегментации: on-site
персонализация: pop-ups, нотификации, персонализированные
рекомендации, персонализация прямых коммуникаций: email, смс, web и
mobile push уведомления, сегментированные коммуникации в digital
каналах, активация в digital каналах аудиторий, собранных на основе
трекинга offline трафика
- клиентской (по RFM, категорийным и брендовым affinity, склонности к
скидкам): on-site персонализация: персональные рекомендации и up-sell
в корзине, персонализация прямых коммуникаций (email, смс), в т.ч. с
учетом поведения в offline, активация CRM сегментов в digital
каналах.

Видео Яна Паршутина, Butik. Оптимизируй модно: сквозная аналитика для улучшения пользовательского опыта в канала ConferenceCast.tv