Почему ты купил НЕ OREO?

В 2019 году пенетрация бренда OREO перестала расти. Нам было необходимо найти
способ, как привлечь нужных нам покупателей, готовых тратить деньги на дорогое
печенье, к бренду без проведения ценовых акций. Используя базу карт лояльности
партнерской ритейл сети, мы сопоставили данные продаж с онлайн поведением тех, кто покупает дорогое печенье, но не OREO. Выяснив основные барьеры к OREO, мы сделали таргетированную кампанию в социальных сетях специально на этих людей. Видео-баннеры останавливали их взгляд фразой: «Почему ты купил НЕ OREO?», после чего мы снимали возможные барьеры. При анализе пост-продаж в контрольной группе, увидевших коммуникацию vs невидевших, мы получили точную оценку прироста продаж.

Why did you NOT buy OREO?

OREO penetration stumbled in 2019. We were to improve brand engagement among the
customers willing to spend money on expensive cookies, without sacrificing prices. We used a partner retail chain’s loyalty card database to compare sales data with online behavior of those who buy expensive cookies from other brands. A targeted social media campaign was made specifically for those people. Eye-catching video banners flashed a phrase: «Why didn't you buy OREO?». We also removed the barriers identified. Later we surveyed a group of customers who saw the communication vs. those who didn’t, and got an accurate assessment of sales growth.

Видео Почему ты купил НЕ OREO? канала emg agency