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Telefonische Kundenbeschwerden: So meisterst du sie - souverän!

"Schrei mich ruhig an!" Wie du telefonische Kundenbeschwerden souverän meisterst, erfährst du in diesem kurzen Video.

Kennst du diese Situation?
Du bist dir keiner Schuld bewusst, vielleicht noch nicht einmal am Prozess beteiligt gewesen, doch der Kunde am Telefon lässt bei dir einfach mal richtig Dampf ab.

Wie du da - gerade in stressigen Arbeitssituationen gelassen bleibst und zur Zufriedenheit aller schlau reagieren solltest – schau es dir an.

Viel Spaß!

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👉 weitere, beliebte & interessante Videos zum Thema:

1) „Telefonische Kundenbeschwerden souverän meistern“: https://youtu.be/p6Lcbi0b2ys

2) „Bestandskunden anrufen, die dich nicht kennen? So kommst du mit jedem ins Gespräch!“: https://youtu.be/eT0NMEYgbOo

3) „Wie du es schaffst, deine Kunden am Telefon zu überzeugen!“: https://youtu.be/EORdsiy2Tfk

4) „Was hinter der Angst vorm Telefon steckt und wie du sie überwindest.“: https://youtu.be/EZ8h_Upe96o

5) „Warum es nichts bringt, bereits am Telefon etwas verkaufen zu wollen!“: https://youtu.be/pT0jAwO8G20

6) „Wie du mit der Abweisung durch das Vorzimmer souverän umgehst.“: https://youtu.be/eaTxkzTZT7w

7) „Warum Kunden oft nicht zurückgerufen werden und du das vermeiden kannst.“:
https://youtu.be/mGx7TkjWudc

8) „Warum du dich niemals als "neuer zuständiger Verkäufer" vorstellen solltest.“:
https://youtu.be/fH2v9Q_a1QQ
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29 июня 2018 г. 14:15:00
00:11:19
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