Очередь вызовов в FreePBX13

Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс:
https://wiki.merionet.ru/onlajn-kurs-po-asterisk/?utm_source=YT

При высокой телефонной нагрузке и маленьком ресурсе агентов многие компании создают алгоритмы очередей. Данный функционал позволяет равномерно распределить поступающие вызовы между агентами, озвучить среднее время ожидания ответа и позицию в очереди на обслуживание. О том, как настроить данный функционал в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в видео.

Очередь вызовов FreePBX13:
https://wiki.merionet.ru/ip-telephoniya/10/freepbx13-ochered-zvonkov/

Руководство администратора FreePBX на русском языке
https://wiki.merionet.ru/rukovodstvo-administratora-freepbx-na-russkom-yazyke/

Больше про FreePBX 13 и Asterisk:
https://wiki.merionet.ru

#FreePBX #ОчередьВызовов #Asterisk

Видео Очередь вызовов в FreePBX13 канала Merion Academy