Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться

Выступление Татьяны Зинченко на онлайн-конференции для тест-менеджеров Chief ConfeT&QA, весна 2013 года.

Перфекционизм, гиперответственность, гипервнимательность -- основные качества хорошего тест-менеджера, ведь так? Работа с командой, общение с заказчиком, общение с техподдержкой, а еще нужно протестировать, проверить, а еще книгу хорошую по тестированию посоветовали, да и пару статей прочитать бы. А на выходных усиленно изучаем тайм-менеджмент, потому что не успеваем сделать все и сразу... Знакомо?

Проходит некоторое количество времени, и возникают мысли о том, что на работе уже нет ничего нового, все знакомо, и ежедневная рутина утомляет. Коллектив тоже перестает радовать: одни и те же разговоры, одни и те же шутки. Новая книга может и подождать, пока я ее почитаю, а статью только вчера написали, так что она актуальности еще неделю не утратит -- прочту позже. В блоге бы еще что-то написать, да вот как-то мыслей новых нет... Знакомо?

Кто-то сталкивался с подобными симптомами и успешно их преодолел. Кто-то скучает и уже не помнит, когда работа развивала и доставляла удовольствие. А кто-то еще только начинает взваливать на себя больше, чем может осилить, не подозревая, чем это может закончиться.

В своём докладе я расскажу самое важное о Синдроме Профессионального Выгорания в тестировании:
- симптомы СПВ
- что можно сделать с СПВ самостоятельно, а когда пора обращаться к специалистам
- как помочь своей команде избежать СПВ.

Видео Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться канала Alexei Barantsev