Как работать с трудными клиентами в отеле. Семинар TravelLine.
Алексей Волов на семинаре TravelLine «Как вывести продажи отеля на новый уровень. Советы успешных отельеров» поделился опытом работы с клиентами отеля. В своем докладе «Некоторые секреты эффективных продаж в отеле» он рассказал, как использовать время и внимание клиента для успешных продаж и как правильно работать с трудными гостями.
Видео Как работать с трудными клиентами в отеле. Семинар TravelLine. канала TravelLine
Видео Как работать с трудными клиентами в отеле. Семинар TravelLine. канала TravelLine
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Как загружать отель в низкий сезон. Семинар TravelLine.
Галина Анохина: Стандарты обслуживания, тренинги, адаптация сервиса и непрерывность обучения
Обучение администраторов гостиницы
Работа в отеле. А стоит ли?
Что мешает отелям продавать. Работа над ошибками. Александр Галочкин.
Отель в эру технологий: источники броней и тактика продаж. Алексей Кутчер
Конфликт с клиентом | Разрешение конфликта | Причины конфликтов | Примеры конфликтов
Заселение гостя в отель
Заселение/выселение гостей: универсальные правила. Урок гостеприимства № 15.
Службы приема и размещения гостей
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. 7 советов для роста продаж.
Правила общения администратора с клиентом по телефону
10 минут, чтобы узнать о профессии администратор отеля
Заселение гостя в отель. (Англ.)
Управление персоналом: ключевые принципы построения сильной команды | Бизнес Конструктор
Как испортить онлайн-продажи в отеле Вредные советы отельерам Виталий Дударенко
Бронирование и счет в Фиделио Fidelio
Что делать в соцсетях, чтобы гость выбрал вас. Вебинар
Администратор отеля: основы профессии. Демо к фильму http://c-koleso.ru/courses/
Мой АДСКИЙ опыт работы администратором в гостиницах! Раскрываю секреты профессии!