Чем кол-центры помогут белгородцам

Наш сайт: https://mirbelogorya.ru/
В Белгороде тестируют единый кол-центр поликлинического звена. Скоро появится единый номер, который стоит будет выучить, как телефон скорой помощи. Многоканальная линия позволит быстрее дозваниваться, а специализированная защищенная программа изменит логистику действий бригад, что сократит ожидание врача на дом. Так по крайне мере обещают организаторы.

Как будет работать единый кол-центр для приема вызовов от пациентов белгородских поликлиник? Чем это поможет белгородцам? Как это сократит очереди и время ожидания врача на дом? На эти и другие вопросы в эфире «Мира Белогорья» ответила старшая медсестра городской поликлиники Наталья Сотникова.

00:00 – Чем кол-центры помогут белгородцам
04:17 – Почему у кол-центра пока нет номера
05:10 – Как кол-центр работает в тестовом режиме
06:01 – Как кол-центр помогает сократить ожидание врача на дом
06:42 – Хватит ли машин
07:19 – Каких результатов ждут от кол-центра

Подпишитесь на наш канал в YouTube, чтобы не пропустить ничего важного и интересного: https://www.youtube.com/user/mirbelogor?sub_confirmation=1

Мы во ВКонтакте: https://vk.com/mirbelogorya
Мы в Instagram: https://www.instagram.com/mirbelogorya
Мы на Facebook: https://www.facebook.com/mirbelogor
Мы в Одноклассниках: https://ok.ru/mirbelogorya
Мы в Twitter: https://twitter.com/mirbelogorya

Видео Чем кол-центры помогут белгородцам канала Мир Белогорья