Intelligenza artificiale e user experience | Francesca Gabrielli | TEDxPordenone

I robot sono semplicemente strumenti, anche se molto speciali, e la responsabilità di assicurarsi che si comportino bene deve sempre ricadere sugli esseri umani.
Francesca Gabrielli, CEO di Assist Digital, ci ha accompagnato nella relazione tra AI ed UX.
Serve un approccio collaborativo tra intelligenza artificiale ed utente.
L'intelligenza artificiale ci aiuta nel quotidiano, ma la scelta finale rimane a noi.
L'importante è che venga messo al centro di tutto l'essere umano. E’ uno dei soci di Assist Digital, un'azienda italiana specializzata da oltre 15 anni nella relazione tra brand e cliente combinando intelligenza artificiale e umana con Service e UX Design, Tecnologia, Digital Marketing e Customer Operation.

Inizia la sua carriera nel mondo della ricerca con un dottorato in Human Computer Interaction (1998) e un periodo presso il Dipartimento di Cognitive Scienze della UCSD (San Diego).

Nel 2003 insieme a due colleghi, dopo aver lasciato la ricerca, ha fondato una delle prime start-up in Italia dedicate allo User centered Design applicato al mondo dei servizi digitali.

Nel 2006 si è unita ad Assist occupandosi di progetti di consulenza per grandi aziende e della gestione dei servizi digital-tech. Dal 2018 è diventata CEO.

Inspiring Fifty Women 2018 l’ha definita una delle 50 donne italiane più influenti nel tech.

Mantiene costante la sua passione per lo Human center Design, la Digital Innovation e il Business Management. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at https://www.ted.com/tedx

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