Мы живем в быстро меняющемся мире. Предпринимательская среда требует от руководителя навыков, позволяющих оглянуться назад, сделать выводы и суметь спланировать, организовать, построить структуру ведения бизнеса таким образом, чтобы бизнес оставался доходным. Но иногда возникают ситуации, на которые повлиять мы не можем никак. Это период кризиса, который охватил сейчас весь мир. Особенно тяжелые времена ждут малый бизнес. Сейчас остается мобилизовать свои силы и посмотреть на это по-другому. Ведь кризис

Основной составляющей успешного функционирования торговой компании или компании, оказывающей услуги, являются покупатели. В современной рыночной ситуации важно не только привлечь покупателя, но и наладить долгосрочные отношения. В основе правил взаимоотношений с клиентами лежит индивидуальный подход. Важным моментом считается изучение запросов покупателей и стремление удовлетворить их. Управлять взаимоотношениями с клиентами можно с помощью различных технических решений. автоматизирует все п

CRM в отделе продаж - тема выпуска "Шифр продаж". И сегодня вы посмотрите огромное количество контента, который мы сгенерировали на встрече нашего клуба по продажам и маркетингу. Зачем нужна CRM в отделе продаж? Там будут выступать такие компании, как Инфобот, amoCRM и внедренцы Битрикс и amoCRM, а также Synergy чат-бот, который занимается тем, что настраивает чат боты в Ватсапе. Зачем нужна CRM в отделе продаж? И также будет сервис по автоматизации прослушки звонков спич analytics, поэтому пос

"Зарплату платит не работодатель. Работодатель только управляет деньгами. Зарплату платит клиент", - Генри Форд (американский инженер) Построение качественных и долгосрочных отношений с клиентами — одно из самых важных направлений развития на любом предприятии. В связи с этим разрабатываются уникальные стратегии по управлению взаимоотношениями с клиентами, главной задачей которых является активное и эффективное привлечение и удержание клиентов , а также формирование постоянной базы лояльн

OneBox – это нововведение с современными возможностями для управления малым и большим бизнесом, связи с деловыми партнерами, налаживании взаимоотношений с клиентами и контроль за продуктивностью действий сотрудников. Такая система готова для принятия особенностей каждой фирмы и существенного облегчения в выполнении главных задач. О том, почему стоит установить в своих офисах такого помощника, и как это отразиться на общем развитии бизнеса, с уст уверенных пользователей – далее. Преимущества использовани

Автоматизация продаж через CRM - это тема сегодняшнего выпуска, с вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Досмотрите до конца и внедрите хотя бы два действия. В прошлом году у нас 30 миллионов был оборот годовой, сейчас у нас рост в 2 раза. Первое, что я сделал - я расписал все бизнес-процессы, которые у нас есть в компании и разбил их по воронкам. Как распределяется ответственность за процесс на каждом этапе, кто за что отвечает мы описываем в документе, который называется техническое задание.

Любые бизнесы делаются: берется готовая бизнес модель, на основе нее делается уже своя. Так меньше шансов допустить какие-то ошибки, связанные с каналами продаж, с цифрами, так легче будет в принципе поставить план продаж. Я собрала КП у 3 интеграторов по amoCRM это Москва, Питер и Смоленск ведущие, да. Ну, там интроверты, гет 8. У них дорого. Да у них дорого я знаю. И вся часть основных денег занимает ТЗ. Я решила, что я пройду курс у вас. Правильно. Напишу ТЗ, потому что вы... Смотрите техническое за

Предприятие ООО "Бетон" занимается производством и продажей строительных материалов, железо-бетонных конструкций, используемых при строительстве зданий. Сотрудничество ООО "Бетон" и 1С:Апрель Софт продолжалось более 5 лет. На первых этапах сотрудничества, в 2011 году специалистами 1С:Апрель Софт на предприятии было проведено внедрение программного продукта 1С:Комплексная автоматизация. Затем, в процессе развития компании, появились новые участки работ, которые нуждались в автоматизации