Подбираем персонал, формируем сильную команду профессионалов

Многие руководители не совсем довольны качеством работы наемных сотрудников, обвиняют их в лени и безответственности. Однако сами когда-то предоставили места в компании или на производстве, недостаточно хорошо провели собеседование и ошиблись, выбрав не тех кандидатов. Чтобы увеличить производительность и прибыль, нужно сформировать команду ответственных работников. Это удастся сделать только при правильном подборе персонала.

Кто должен заниматься формированием штата и поиском специалистов? Идеально, если есть HR-manager. Когда в штате нет этой единицы, тогда решением задачи занимается директор или его заместитель. Владельцам крупных компаний разумно нанять опытного HR-manager или обратиться в специализированные фирмы. Профессиональный подбор кадров позволит избежать:

• напрасной траты времени на обучение «не тех людей»;
• большого потока персонала;
• многих стрессовых ситуаций на производстве;
• сотрудничества с мошенниками, разгильдяями и т. д.

Если нет возможности воспользоваться услугами профессионалов, рекомендуем дочитать эту статью до конца. Информация даст понимание, как проводить собеседование, на чем акцентировать внимание во время общения с кандидатами.

Определяем цели

Ошибочно приступать к делу, когда не понимаешь, чего хочешь. Перед поиском специалистов нужно определиться с вакансией, ее названием, максимально подробно описать предложение. После этого станет понятно, какими личностными и профессиональными качествами должны обладать кандидаты.

Сотрудничество только с профессионалами

Не заполняйте открытые места случайными людьми, даже при ограничении во времени и финансовых потерях. Куда больше возникнет проблем, если решением важных задач займется профан.

Самый верный и быстрый способ поиска надежных работников – рекомендация. Через друзей и знакомых легче найти достойного кандидата. Можно разместить соответствующее объявление на корпоративном сайте или странице в социальной сети. Будьте конкретными, описывайте требования и пожелания. При обращении в кадровое агентство тоже максимально информативно рассказывайте о том, какого специалиста вы ищете.

Собеседование – решающий момент

Кандидаты подают резюме, чтобы у менеджера или руководящего лица сложилась определенная картинка о них, как о профессионалах. Тому, кто проводит собеседование, важно внимательно изучать поданные материалы. Выбирают лучшие резюме, не стоит тратить время на встречи со всеми желающими.

Важный этап подготовки – составление вопросов. Собеседование – это исключительно деловая встреча, на ней не говорят о религии, политике, социальном статусе, национальности и т. д. Акцентируют внимание на умениях, знаниях, способностях кандидатов.

Следующие вопросы помогут составить целостную картину о претенденте на открытую вакансию:

• Какая причина увольнения с прошлой работы, что нравилось там, не устраивало?
• Почему вы хотите работать в нашей компании, чем интересна должность?
• Какие планы на ближайшие 5 лет?
• Какие личностные качества вам нравятся в себе, откровенно раздражают?
• Какие эмоции возникают при возникновении проблем?

Также можно поинтересоваться о видении взаимоотношений в коллективе и с начальством.

Важно: достойны внимания те кандидаты, которые предупреждают конфликты или ищут способы их решения.

Только здоровая атмосфера на собеседовании

Есть работодатели, которые забывают о вежливости и тактичности, в итоге теряют ценные кадры. Опытные специалисты не станут работать с хамами и невежами. Нужно всегда оставаться человеком, создать здоровую атмосферу на собеседовании. Уместно соблюдение нейтральной дистанции, каждый должен чувствовать себя свободно и спокойно.

Начинают встречу с приветствия, представляются, предлагают присесть, а иногда – чашку горячего напитка. Гостеприимное поведение снимет напряжение, позволит человеку расслабиться и быть самим собой. Ход интервью держит под контролем именно тот, кто его организовал. Менеджер или руководитель проявляют интерес, задают вопросы, не отвлекаются на телефонные звонки.

Важно: разумно вести собеседование так, чтобы больше говорил кандидат. Задают вопросы о компетентности, интересуются, какое образование получил человек, чем занимается в жизни, какие задачи решал. Составляют целостную картину об отношении к работе, о социальных ценностях и личных интересах. Во время интервью обязательно делают записи, фиксируют важные данные, а также отвечают на вопросы кандидата. Человек имеет право знать, какие обязанности будет выполнять в будущем, есть ли перспективы карьерного роста и бонусы.