НовыеЛучшиеПопулярныеКомментируемыеТОП авторовКатегорииОблако теговОпубликовать статьюПравила публикацииRSS-лента
Сердце компании: 5 элементов дизайн-сессии проработки аватара клиента.
Друзья, здравствуйте! Это видео про сердце компании, в нем конкретная технология проведения корпоративного или личного мастер-класса про то, как сформировать ключевые базовые смыслы и ценности, которые могут стать опорой для суперского, классного продукта или услуги. Несколько трендов: говорят, что В2В и B2C уходят в прошлое, сейчас на сцене тренд g2g. Всем хочется получать человекий сервис, какие-то услуги и продукт, когда про тебя подумали, о тебе позаботились. Вот в тебе видят не клиента, а человека. С другой стороны история вот прямо такой клич стоит по рынку от руководителей: что мне сделать, чтобы люди в компании вот делали свое дело с душой, с любовью. Как сделать так, чтобы команда правда сфокусировалась на единой общей цели, вокруг единых общих смыслов и создавала что-то. Будь то маленький стартап да людям, у которых 5 человек в подчинении это очень важно, будь то большая корпорация, где нужно делать внутренней сервис. Как сделать так, чтобы это был сервис с душой и что ещё более интересно ровно этого же самого хочет каждый из нас. Приходя на работу каждый день мы хотим делать то, что кому-то нужно, кому-то важно, особенно для кого-то означает что то. Не хочется быть винтиком в системе, хочется сделать то, что реально полезно. Есть такой термин экономика благодарности, когда ты не вкладываешь огромные деньги в маркетинг и в рекламу, ты делаешь такие услуги и продукты, которые в каждой точки контакта с клиентом дают ему больше, чем он может ожидать.
Комментарии
Автор статьи
Информация
Статьи автора
Не ПОКУПАЙТЕ однушку! Двушка по цене однушки в районе Северное ТушиноИсцеляющая книга СПАСЛА ЖИЗНЬ и помогла встретить идеального мужчину! Интервью с Азизой ХаликовойЭТО ОПАСНО делать людям СТАРШЕ 30 лет! Можно потерять всё!Дворовый хоккей БЕЗ вратарей! ZOMBONY, NBSK Team, HHT| Mедиа сборная на льду Уральской КлассикиКак исцелить женские болезни? Как исцелить женские заболевания и что важно знать о женском здоровье?За что платят жители квартир премиум-класса? Обзор квартиры 178м2 в Деловом центре Москвы за 209 млнКак не срываться на близких? Как не срываться на близких и легко сглаживать конфликты?ЭТА воронка принесла 8 млн долларов! РАБОЧАЯ воронка для привлечения партнеров в бизнес.Челлендж с Олимпийским чемпионом. Кто победит? МЕТАЛЛУРГ VS ZOMBONYПопулярный МИФ, который РАЗРУШАЕТ ЗДОРОВЬЕ КАЖДОЙ женщины!
Похожие статьи
Для чего нужен имиджевый видеоролик?Что такое FPV съемка?Как снимать реклaмные видеороликиДля чего видеопродакшну нужен продюсер?Франшиза Bazooka Sale: анализ финансовых перспектив франшизыДля каких целей можно использовать оборотный кредитСити-формат для наружной рекламы: идеальный формат для городаЗачем нужен режиссер и когда он не нужен?YouTube канал для бизнеса и как с его помощью продаватьКак сделать рич-контент и для чего он нужен?