Как создать эффективную почтовую рассылку с помощью RuSender. Гид для начинающих

В сфере цифрового маркетинга электронная почта сохраняет свою позицию как один из наиболее результативных инструментов для привлечения и удержания клиентов. Почтовая рассылка позволяет компаниям донести информацию до целевой аудитории, установить лояльные отношения с клиентами и повысить конверсию. Одним из ведущих сервисов (по данным рейтинга https://uguide.ru ) для создания и управления почтовыми рассылками является RuSender. С его помощью даже начинающие маркетологи могут легко создавать красивые и информативные письма, а затем эффективно распространять их среди своей целевой аудитории. В данной статье мы рассмотрим, как использовать RuSender для создания и отправки почтовых рассылок, а также оптимизировать результаты маркетинговой стратегии.

Регистрация и настройка аккаунта в RuSender

Для регистрации на платформе необходимо перейти по соответствующей кнопке на главной странице сайта сервиса и заполнить регистрационную форму, указав свой email и надежный пароль для своего аккаунта. Для подтверждения регистрации на указанный почтовый адрес придет письмо со ссылкой.

После успешной регистрации и входа в систему пользователь попадает на главную страницу RuSender. В ее левой части расположено боковое меню, открывающее доступ к функционалу:

• дашборд – пользовательский интерфейс с основными функциями сервиса;
• контакты – раздел для управления списком подписчиков, импорта новых контактов и создания различных групп для целевой сегментации;
• рассылки – раздел для создания, редактирования и аналитики почтовых рассылок;
• шаблоны – галерея готовых шаблонов, конструктор и html-редактор для создания собственных;
• формы – конструктор для создания форм подписки;
• API – создание API токенов для интеграции отправки электронных писем в сторонние приложения и системы управления контентом;
• настройки – добавление собственных доменов и отправителей;
• помощь – доступ к FAQ, базе знаний, чату в Telegram, форма обратной связи.

Создание базы подписчиков

Ключевым этапом, определяющим успешность почтовой рассылки, является создание качественной базы подписчиков. Процесс включает в себя не только сбор и импорт контактов, но также их сегментацию и поддержку в актуальном состоянии. Формирование адресной базы в RuSender осуществляется несколькими способами:

1. Импорт существующего списка. При наличии готового списка подписчиков его можно импортировать в систему в виде файлов в форматах .txt, .csv, .xls и .xlsx.
2. Импорт из другого сервиса. Импорт получателей может быть выполнен различными способами в зависимости от конкретного сервиса. После экспорта списка получателей необходимо убедиться, что файл соответствует требованиям RuSender.
3. Добавление контактов вручную. При необходимости добавления небольшого количества контактов, это можно сделать вручную путем заполнения соответствующих полей формы добавления контакта.

Для создания более релевантных персонализированных сообщений можно разбить список контактов на различные сегменты по интересам, местоположению или другим критериям, которые будут использоваться для целевой отправки рассылок.

Перед отправкой рассылки важно убедиться, что список не содержит дубликатов и недействительных адресов. Для этих целей разработчики сервиса создали email-валидатор в Telegram. Для проверки достаточно загрузить в uChecker файл с базой электронных адресов в формате .txt размером до 2000 Мб. После выполнения проверки программа предоставит архив с результатами, в котором валидные и недействительные email-адреса будут разделены на два файла. Время проверки занимает до 5-10 минут.

Создание и оформление письма

Тщательное создание и оформление письма играет одну из ключевых ролей в успехе почтовой рассылки. Сообщение должно быть не только информативным, но привлекательным и удобочитаемым для получателей.

Пользователи RuSender могут воспользоваться встроенной галереей профессиональных адаптивных шаблонов, среди которых есть макеты для создания новостных рассылок, информационных и приветственных писем, анонсов и других типов сообщений. Продвинутым пользователям сервис предлагает разработать собственный шаблон с чистого листа с помощью удобного конструктора или html-редактора.

Шаблон можно настроить в соответствии с корпоративным стилем, изменив цвета, шрифты, расположение блоков и добавив логотип компании. Для формирования содержимого доступно форматирование текста, добавление заголовков, списков, изображений, ссылок, а также переменных для персонализации писем.

Перед отправкой писем следует проверить, как они будут отображаться на различных устройствах и в различных почтовых клиентах. Кроме этого, необходимо убедиться в корректности вставленных ссылок.

Настройка параметров рассылки

Чтобы максимизировать эффективность почтовой рассылки, необходимо выбрать оптимальное время для отправки. Определить его поможет анализ привычек целевой аудитории. Например, для бизнес-аудитории отправка в рабочее время может быть более эффективной, а для потребителей – в вечернее или в выходное время. Для этого следует провести тестовые рассылки в разное время суток и в разные дни недели, чтобы определить, когда аудитория наиболее отзывчива. Понять, какие временные рамки наиболее эффективны, помогут такие метрики эффективности, как открытия, клики и конверсии.

Установить более тесную связь с аудиторией и повысить эффективность рассылки также поможет персонализация сообщений. Чтобы автоматически вставлять персонализированные данные в сообщения (имена, даты и пр.), в RuSender предусмотрена функция динамических переменных.

Платформа также предоставляет возможность создания и настройки автоматической рассылки серии писем, которые будут отправляться подписчикам в определенной последовательности и в заданные интервалы времени. При этом каждое письмо в серии можно настраивать и персонализировать индивидуально.

Анализ результатов и корректировка стратегии

После отправки рассылки можно отслеживать различные метрики эффективности, такие как открытия, клики, конверсии и отписки. RuSender предоставляет подробные отчеты, которые помогут оценить успех и эффективность рассылки. Также имеется возможность проводить A/B-тестирование, что позволяет сравнивать эффективность различных вариантов писем и их составляющих (заголовков, текстов, призывов к действию). Анализ полученных данных необходим для оптимизации будущих рассылок и улучшения результатов маркетинговой стратегии.

Получить дополнительные данные о поведении пользователей после получения писем, расширить аналитику и более детально анализировать результаты рассылок можно путем подключения дополнительных аналитических инструментов, в частности, Google Analytics.

Итоги

Использование RuSender открывает широкие перспективы для организации эффективных email-рассылок и развития маркетинговых кампаний. Пользователи сервиса получают доступ к высокоэффективным инструментам для создания привлекательных, персонализированных и профессиональных писем и управления электронными рассылками. Следуя основным шагам и постоянно совершенствуя свои методы, можно установить крепкие и продуктивные связи с аудиторией и достичь поставленных маркетинговых целей.