Как создать успешный b2b интернет-магазин

С течением времени все большая часть покупок совершается онлайн. Такие изменения предпочтений покупателей привели к стремительному росту спроса на создание b2b магазинов в интернете. О том, как реализовать такое решение и что учесть на старте, рассказали на сайте Agora.

Оптовый интернет-магазин: b2b-решение для бизнеса

Интернет-магазин b2b — это площадка, представляющая каталог товаров или услуг оптового предприятия с возможностью заказа и оплаты выбранных позиций. Кроме этого, до начала разработки  b2b магазина следует предусмотреть следующие возможности:

• Перенос в онлайн большинства бизнес-процессов, связанных с продажами. Автоматическая ускоренная загрузка товаров в каталог, сравнение нескольких позиций и подбор аналогов, оформление заказа без привлечения менеджера, электронный документооборот, контроль оплат и отгрузок сэкономят десятки тысяч человеко-часов за год и высвободят время для поиска новых клиентов и улучшения качества обслуживания.
• Персонализация множества параметров, от интерфейса и принципов отображения каталога до единиц учета товаров, валюты, языка, условий оплаты и отгрузки, размеров минимального заказа, цен и скидок на товары или услуги.
• Мульти-роли для управления различными разделами интернет-магазина на стороне поставщика, закупщика и владельца площадки с различными уровнями доступа в зависимости от компетенций конкретного специалиста.
• Интеграция и синхронизация данных с программами складского учета, клиентского обслуживания, контроля работы персонала, системой электронного документооборота, платежными системами, логистическими калькуляторами, сервисами связи, а также сторонними eCommerce-решениями.
• Маркетинговые инструменты с тонкой настройкой их возможностей, работой с шаблонами и управлением акциями, скидками, бонусами и программами лояльности с десятками параметров и персонализацией данных под клиента.
• Сбор аналитических данных и автоматическая подготовка отчетности для анализа данных о предпочтениях и выборе клиентов, изучения их перемещений по сайту, интересе к определенным товарам и оформленных покупках.

Опыт и внушительное портфолио разработчиков такого проекта — один из главных критериев успеха при создании интернет-магазина b2b. Логичным решением будет выбор готовой оптовой платформы на базе конструктора для быстрой разработки по приемлемой стоимости.

Что еще стоит учесть оптовой компании при разработке собственного b2b интернет-магазина — читайте по ссылке.