Ошибки при внедрении CRM системы. Какие ошибки совершаются при внедрении и настройке CRM системы?

Ошибки при настройке CRM системы. Тема выпуска “Шифра продаж”, с вами Екатерина Уколова. Подпишитесь на мой канал для того, чтобы получать самую актуальную информацию по продажам. Привет, Андрей! Расскажи, пожалуйста про свою компанию, чем занимаешься и какие результаты. Я основатель компании генератор продаж, мы занимаемся внедрением CRM систем и недавно внедрили в компанию направление внедрения Bi Power аналитика. Результаты, если говорить сначала там обучения с января до сегодняшнего дня, то средний прирост 67%. То есть дела пошли в гору? Да сейчас после кризиса все поняли то, что нужна автоматизация, нужна CRM, нужны отчеты. Расскажи, что внедрили с курса, что помогло так вырасти. Внедрили очень много инструментов. Самые основные, которые помогли вырасти это система мотивации, мы внедрили KPI еженедельные и состоящие из процессуальных планов для менеджера, то есть звонки, встречи и заявки. И система конкурсов нам тоже отлично помогла, благодаря ей мы стали лидером продаж в киберпонедельник, то есть мы из всех интегратор больше всего продали лицензий. Потому что в последнюю неделю мы внедрили конкурс: кто больше всех привлечет новых контрагентов тот получит двойной KPI. Цена была 2.500 рублей, а продажи выросли в два раза практически.