Права потребителя при покупке некачественного товара
Права потребителя при покупке некачественного товара.
Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии.
© "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV")
http://mir24.tv/news/society/14168941
© МТРК «МИР»
http://mir24.tv/
Видео Права потребителя при покупке некачественного товара канала Последние новости СНГ
Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии.
© "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV")
http://mir24.tv/news/society/14168941
© МТРК «МИР»
http://mir24.tv/
Видео Права потребителя при покупке некачественного товара канала Последние новости СНГ
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?Грамотный подход к возврату техникиОбмен и возврат товараВозврат технически сложного товараСоставление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатомПамятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителяФЗ ОЗПП N 2300, статья 18, Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, Закон О защите прПрава потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменитьпорядок действий по возврату некачественного товараCTV.BY: Как вернуть деньги за бракованный телефон?Защита прав потребителей 2015. Закон о защите прав потребителя, ответы на вопросыКак обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016. Все уже не работают там. Лица скрылПрава потребителей. Возврат или обмен товаров.Как вернуть некачественный товар в магазин и получить деньги обратноПрецедент. Возврат мобильных телефонов.flvКупили холодильник? Не можете вернуть? Тогда это видео для вас.ПРЕТЕНЗИЯ по некачественному товаруЦентрОбувь. Срок службы обуви- 30 дней! Разборки.Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП