В рамках акции «Гражданский мониторинг» Общественный совет при МО МВД России «Верхнесалдинский» проверил работу дежурной части, изолятора временного содержания и отделения по вопросам миграции
Общественники пообщались с посетителями, сотрудниками, а также задержанными лицами и лицами, содержащимися в ИВС.
В течение августа и сентября представители Общественного совета при МО МВД России «Верхнесалдинский» проводили проверку работы отдела полиции, особое внимание уделяя взаимодействию граждан и сотрудников полиции.
Первым проверкам подверглось отделение по вопросам миграции. Общественники пообщались с посетителями, гражданами Российской Федерации и иностранными гражданами.
- Посетители отметили удобство взаимодействия посредством электронных сервисов, портала Госуслуги, благодаря чему все необходимые действия занимают минимальное количество времени и сводятся к 1-2 визитам к установленному часу без ожидания и очередей, - рассказал заместитель председателя Общественного совета Юрий Мущанов.
В рамках проверок работы дежурных частей Верхней и Нижней Салды общественники обращали внимание на отзывчивость, вежливость и заинтересованность в помощи гражданам сотрудников полиции. Здесь также вопросов не возникло. Дежурные помогали гражданам в написании заявлений, проводили разъяснительную работу.
Изолятор временного содержания, где содержатся административно и уголовно арестованные подвергается проверке со стороны Общественного совета дважды в месяц. Общественники пообщались с лицами, находящимися под арестом.
- Жалобы от арестованных лиц бывают крайне редко и в основном носят характер личных просьб, которые не могут быть исполнены согласно требованиям безопасности. Большинство арестованных положительно отзываются и об отношении полицейских и об условиях содержания, не зря изолятор МО МВД России «Верхнесалдинский» считается одним из лучших в Свердловской области, - отметил Юрий Николаевич.
- Очень важно, чтобы между сотрудниками полиции и гражданами были доверительные отношения, чтобы люди понимали, что достаточно одного звонка и помощь придет. Акция «Гражданский патруль» как раз имеет цель помочь в реализации этой задачи, - поделилась мнением представитель Общественного совета Дарья Сурова.
Члены Общественного совета отметили, что в большинстве своем люди, которые обращались за помощью в решении тех или иных вопросов к сотрудникам полиции остались удовлетворены оказанной помощью.
- Если у граждан возникают те или иные вопросы по работе сотрудников полиции, всегда есть возможность обратиться в Общественный совет при МО МВД России «Верхнесалдинский» и проблема обязательно будет решена, - уточнил заместитель председателя Юрий Мущанов. – Также в полиции ведется личный прием граждан руководителями, на которых также присутствуют общественники. Могу с уверенностью сказать, что те вопросы, с которыми люди обращались к нам, были решены в полной мере.
Напоминаем, что ящик для обращений в Общественный совет при МО МВД России «Верхнесалдинский» находится в здании полиции возле дежурной части. Для получения ответа необходимо указать координаты для обратной связи.