Использование сайта госуслуг позволяет сократить время операций по линии ГИБДД до 15 минут

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ГОСУСЛУГ ПОЗВОЛЯЕТ СОКРАТИТЬ ВРЕМЯ ОПЕРАЦИЙ ПО ЛИНИИ ГИБДД ДО 15 МИНУТ — СВЕРДЛОВСКАЯ ГОСАВТОИНСПЕКЦИЯ

Внедрение электронной очереди посредством сайта www.gosuslugi.ru позволило сократить время ожидания регистрационно-экзаменационных операций по линии ГИБДД до 10-15 минут.

Поясним, что «Портал государственных услуг Российской Федерации» (также известен как «Электронное правительство»), это справочно-информационный Интернет-портал (сайт). Он обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг. Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом Российской Федерации, при этом место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления.

Основной задачей, которая стояла перед создателями сайта, явилось упорядочение и всесторонний учет наиболее востребованных услуг, а также снижение сроков ожидания заявителей в очереди. Одной из первых структур государственной власти, которые появились на сайте, стала Государственная инспекция безопасности дорожного движения РФ с подчиненными органами в субъектах страны. На www.gosuslugi.ru можно не только узнать об имеющейся задолженности за административные правонарушения в сфере ПДД, но и записаться на производство регистрационно-экзаменационных действий по линии ГИБДД в любом субъекте, районе или муниципалитете России. Наиболее популярными стали обращения на получение или замену водительских удостоверений, а также на регистрационные действия, связанные с покупкой / продажей / переоформлением / утилизацией транспортных средств.

В Госавтоинспекции Свердловской области отмечают, что запись на прием посредством «Электронного правительства», дает положительный результат. Так, если с 01 января по 23 сентября прошлого года через сайт www.gosuslugi.ru в Управление ГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области записались 2.9 тыс человек то за аналогичный период прошлого года — уже 4.6 тыс. Из них на регистрацию — 2.4 тыс, и на получение водительского удостоверения — 2.2 тыс человек. Растет число и тех, кто доверяет запись оператору — за отчетный период прошлого года таких было всего четверо, тогда как в этом свыше 70.

Основное преимущество записи в ГИБДД посредством «Госуслуг», это экономия времени и отсутствие общей очереди. Так, согласно федеральным нормативно-правовым актам, от подачи документов до выдачи номеров или водительского удостоверения должно проходить не более 15 минут, и в Свердловской Госавтоинспекции этот срок — абсолютно реален. Увеличение времени ожидания, как правило, связано либо с тем, что граждане приносят не весь пакет документов, либо с тем, что опаздывают к назначенному ими самими, времени.

При этом выявить основного потребителя электронной очереди, сложно. Это могут быть граждане, меняющие права по истечению срока, утере смене фамилии. Большое количество жителей Свердловской области приезжают в Екатеринбург за новым или подержанным автомобилем, и нуждаются в постановке транспортного средства на учет или сверке номеров или агрегатов дабы убедиться, что они оригинальны, а само средство не находится в угоне.

Добавим, что помимо сайта www.gosuslugi.ru для записи в ГИБДД граждане могут воспользоваться Интернет-сайтом ГИБДД МВД России (www.gibdd.ru). Кроме того, все отзывы, предложения и рекомендации можно оставить на сайте www.vashkontrol.ru, в том числе, связанные с регистрацией транспортных средств, приемом квалификационных экзаменов, а также выдачей водительских удостоверений в РЭО ГИБДД Свердловской области.

Одновременно, на официальном сайте Главного управления МВД России по Свердловской области www.66mvd.ru размещена форма опроса о степени востребованности государственных услуг в электронном виде, которую можно заполнить после получения государственной услуги в РЭО ГИБДД Свердловской области. Полученные результаты будут использованы в целях оптимизации процесса предоставления государственных услуг, а также снижения скорости их предоставления.

С офиц.сайта УГИБДД по

Свердловской области